Voor veilig mobiel sparen

Mobiele App

Veilig mobiel sparen met de Sparen App van Moneyou

Sparen App

Moneyou Sparen App

Uw spaargeld beheert u nu nog eenvoudiger en sneller met de Sparen App van Moneyou. Met de app heeft u altijd en overal gemakkelijk toegang tot uw spaargeld.

Met de app kan u makkelijk & veilig

  • Een rekening wijzigen en personaliseren
  • Spaargeld overschrijven
  • De opgebouwde rente zien voor al uw rekeningen
  • Gericht sparen voor een doel

Mobiele Apps | Moneyou

Voordelen

  • Altijd en overal gemakkelijk toegang tot uw spaargeld via uw telefoon of tablet.
  • Veilige toegang met pincode, vingerafdruk of wachtwoord.
  • Geen gedoe meer met moeilijk te onthouden wachtwoorden.

 

Appstore Moneyou   Playstore Moneyou


Kenmerken

  • Al uw rekeningen in één overzicht In één handig overzicht vindt u alle spaarrekeningen terug. In één oogopslag ziet u het totale spaartegoed bij Moneyou. Voor elke rekening kan u de transacties raadplegen en de details ervan bekijken.
  • Overboeken Met de app kunt u overschrijvingen doen tussen uw rekeningen onderling, of naar uw zichtrekening (tegenrekening gekoppeld aan uw spaarrekeningen bij Moneyou).
  • Maak uw spaarrekening persoonlijk; Geef uw rekening een zelfgekozen naam en voeg er een foto aan toe. Zo spaart u gerichter en het maakt uw spaarrekening een stuk persoonlijker. Per rekening ziet u altijd de actuele rentestand en het rentebedrag dat u al heeft opgebouwd.

 

  • Gericht sparen voor een doel Spaart u voor een speciaal doel? Een auto of wereldreis bijvoorbeeld? Met de app koppelt u eenvoudig een doel aan uw spaarrekening. Geef uw rekening een zelfgekozen naam en voeg een foto toe. Onderzoek heeft aangetoond dat dit motiverend werkt en helpt bij het sneller behalen van uw spaardoel.
  • Berichten van Moneyou Via de app ontvangt u berichten van Moneyou. Geen reclame, enkel belangrijke informatie over onze producten en dienstverlening.

FAQ Apple

  • Hoe kan ik de 5-cijferige PIN code instellen?
    • Download de app (of update naar de nieuwste versie als u de app al op uw toestel staat).
    • Log in met uw Moneyou-gebruikersnaam en wachtwoord. Vink de optie ‘Gebruikersnaam onthouden’ aan.
    • Kies zelf een pincode.
    • Gebruik de pincode elke keer als u de app opent.

    Enkele veiligheidstips voor het gebruik van een PIN code:

    • Vermijd pincodes die gemakkelijk te raden zijn, zoals geboortedata, postcodes en huis- en telefoonnummers.
    • Gebruik voor ieder mobiel toestel een andere pincode.
    • Behandel de pincode op dezelfde manier als de pincode van uw betaalpas; schrijf deze dus nergens op en zorg ervoor dat niemand kan meekijken als u de code intoetst.
  • Hoe kan ik de vingerafdruk instellen?
    • Stel eerst uw 5-cijferige pincode in.
    • Volg de instructies voor het instellen van uw vingerafdruk.

    Veiligheidstip: Wilt u inloggen met een vingerafdruk, maar deelt u uw iPhone of  iPad met anderen en hebben zij ook vingerafdrukken ingesteld? Kies voor de zekerheid dan toch voor een 5-cijferige pincode of stel alleen uw eigen vingerafdruk in.

  • Hoe kan ik de PIN code of vingerafdruk wijzigen?
    Dat kan altijd en heel eenvoudig via de optie ‘ Instellingen’ in de app. Hier kunt u ook uw pincode of vingerafdruk verwijderen, voor het geval u toch liever inlogt met uw Moneyou-wachtwoord. Of dus de gebruiksnaam bij het inloggen verwijderen.
  • Hoe veilig zijn een 5-cijferige PIN code en vingerafdruk?
    De 5-cijferige pincode en de vingerafdruk zijn erg veilig en werken alleen als u dat van tevoren zélf heeft ingesteld. Uw vingerafdruk is uniek. Dit patroon is heel bijzonder en daardoor geschikt om mee in te loggen en te betalen.
    Volgens Apple geeft uw iPhone of iPad de gedetailleerde informatie over uw vingerafdruk nooit prijs: niet in iCloud en niet bij Apple. Uw gescande vingerafdrukken staan alleen op een beveiligde chip op uw iPhone of uw iPad. Moneyou heeft en bewaart uw vingerafdrukken dan ook niet. Deze staan alleen op uw telefoon of tablet en worden niet opgeslagen in de app.

    Wanneer u een 5-cijferige pincode gebruikt, worden alle gegevens versleuteld verzonden. Wanneer de code 3 achter elkaar verkeerd wordt ingevoerd, wordt de code geblokkeerd en kunt u niet meer inloggen in de Sparen App.

    Als extra veiligheidsmaatregel kunt u bij Moneyou alleen geld van uw spaarrekening terugboeken naar uw zelf ingestelde tegenrekening. Daarbij is het niet mogelijk om iemand te machtigen om over uw rekening(en) te beschikken.
  • Wat gebeurd er indien ik in de app drie keer een foute PIN code heb gebruikt?
    Indien drie keer een foute PIN code wordt gebruikt in de app, dan vervalt de PIN code. U kan dan enkel terug inloggen met uw wachtwoord en gebruiksnaam.
    Zodra u opnieuw bent ingelogd met uw wachtwoord en gebruiksnaam, kan u opnieuw een PIN code instellen.
  • Kan iemand mijn 5-cijferige pincode raden?
    Dat is afhankelijk van welke code u kiest. Kies een code die niet voor de hand ligt en moeilijk te raden is. Gebruik dus geen code op basis van uw geboortedatum, postcode, huis- of telefoonnummer.
  • Wat als ik mijn telefoon of tablet kwijt ben of hij gestolen is?
    Bel dan met onze klantenservice,  zodat wij uw account kunnen blokkeren. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. Telefoonnummer: 02 894 95 66 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland: 0032 2 894 95 66. Goed om te weten: veel telefoons zijn vanaf afstand te blokkeren wanneer deze gestolen is of kwijtgeraakt.

FAQ Android

  • Hoe kan ik de 5-cijferige PIN code instellen?
    • Download de app (of update naar de nieuwste versie als u de app al op uw toestel staat).    
    • Log in met uw Moneyou-gebruikersnaam en wachtwoord. Vink de optie ‘Gebruikersnaam onthouden’ aan.
    • Kies zelf een pincode.
    • Gebruik de pincode elke keer als u de app opent.

    Enkele veiligheidstips voor het gebruik van een PIN code:

    • Vermijd pincodes die gemakkelijk te raden zijn, zoals geboortedata, postcodes en huis- en telefoonnummers.
    • Gebruik voor ieder mobiel toestel een andere pincode.
    • Behandel de pincode op dezelfde manier als de pincode van uw betaalpas; schrijf deze dus nergens op en zorg ervoor dat niemand kan meekijken als u de code intoetst.
  • Hoe kan ik de PIN code wijzigen?

    Dat kan altijd en heel eenvoudig via de optie ‘ Instellingen’ in de app. Hier kunt u ook uw pincode verwijderen, voor het geval u toch liever inlogt met uw Moneyou-wachtwoord.

  • Hoe veilig is een 5-cijferige PIN code?

    De 5-cijferige pincode is erg veilig en werken alleen als u dat van tevoren zélf heeft ingesteld. Wanneer u een 5-cijferige pincode gebruikt, worden alle gegevens versleuteld verzonden. Wanneer de code 3 achter elkaar verkeerd wordt ingevoerd, wordt de code geblokkeerd en kunt u niet meer inloggen in de Sparen App.

    Als extra veiligheidsmaatregel kunt u bij Moneyou alleen geld van uw spaarrekening terugboeken naar uw zelf ingestelde tegenrekening. Daarbij is het niet mogelijk om iemand te machtigen om over uw rekening(en) te beschikken.

  • Wat gebeurd er indien ik in de app drie keer een foute PIN code heb gebruikt?
    Indien drie keer een foute PIN code wordt gebruikt in de app, dan vervalt de PIN code. U kan dan enkel terug inloggen met uw wachtwoord en gebruiksnaam.
    Zodra u opnieuw bent ingelogd met uw wachtwoord en gebruiksnaam, kan u opnieuw een PIN code instellen.
  • Kan iemand mijn 5-cijferige pincode raden?
    Dat is afhankelijk van welke code u kiest. Kies een code die niet voor de hand ligt en moeilijk te raden is. Gebruik dus geen code op basis van uw geboortedatum, postcode, huis- of telefoonnummer.
  • Wat als ik mijn telefoon of tablet kwijt ben of hij gestolen is?
    Bel dan met onze klantenservice,  zodat wij uw account kunnen blokkeren. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. Telefoonnummer: 02 894 95 66 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland: 0032 2 894 95 66. Goed om te weten: veel telefoons zijn vanaf afstand te blokkeren wanneer deze gestolen is of kwijtgeraakt.
Sluiten

Inloggen